jueves, 28 de abril de 2016

¿CÓMO CREAR NOTA DE PIE?

¿COMO CREAR TABLAS DE CONTENIDO?

¿CÓMO INSERTAR GRÁFICOS EN WORD?

ENTÉRESE

LO IMPORTANTE DE SABER HABLAR BIEN

¿COMO INSERTAR TABLAS DE WORD Y REPETIR ENCABEZADOS?

BIOGRAFÍA YULIANA WBERTH PÉREZ


Yuliana Lizeth Wberth Pérez (Riohacha, La Guajira, 09 de enero de 1990) soy Presentadora, periodista y comunicadora social colombiana, especialista en Gerencia y Gestión de la Comunicación Organizacional.
Me gradué de la Institución Educativa Divina Pastora, de Riohacha, en 2006. Hice mis estudios superiores en Comunicación social y Periodismo en la Universidad Autónoma del Caribe. Inicié mi trabajo en el Canal 23, como presentadora-reportera. Me especialice en Gerencia y Gestión de la Comunicación Organizacional en la Universidad Autónoma del Caribe, de Barranquilla. Nominada a los Premios de Periodismo Mario Ceballos Araujo, en la categoría mejor reportaje periodístico, por el documental «Amenaza a la Verdad».

De 2013 a 2014, trabaje como interventora de un proyecto educativo - social con el IDRD en la ciudad de Bogotá. Ingresé a Comfaguajira en el 2014 en el área de comunicaciones, donde manejo la parte de publicidad, redes sociales y conduzco un programa radial trasmitido por RCN radio, donde laboro actualmente

CALENDARIO 2016

COMUNICACIÓN ASERTIVA

Encuesta Satisfacción al Cliente

La clave para alcanzar el éxito personal: COMUNICACIÓN ASERTIVA

COMUNICACIÓN ASERTIVA

La asertividad, es una de esas cualidades un poco complejas de desarrollar.
Se trata de ser firmes en nuestras decisiones de tal manera que no lleguemos la punto de la pasividad (es decir, cuando permitimos que otros decidan por nosotros, o pasen por alto nuestras ideas y valores) pero tampoco en el extremo contrario de la agresividad.


Mediante la asertividad, podemos comunicarnos de una forma clara y concisa, haciendo valer lo nuestro ante los demás. Contar con un criterio en la sociedad de hoy es indispensable para lograr lo que queremos.

No existe un líder que no sea asertivo. Generalmente las personas asertivas tienden a tomar decisiones y guiar a otros de manera mucho más sencilla que quienes no cuentan con este rasgo.
Por lo regular, las personas que siguen a líderes, son menos asertivas que ellos. Esto no significa que quienes no son asertivos se equivoquen con sus vidas, ni que quienes lo son tengan el cielo ganado.

Significa que al menos, cuando se tiene una visión clara del mundo y del camino que queremos recorrer, y además contamos con la habilidad de comunicarlo de forma asertiva, el éxito formará parte de nuestras vidas indefectiblemente.
Uno de los valores que promueve la asertividad, es el respeto.

Un ejemplo claro de asertividad es el siguiente: Estás en un restaurante, y pides una comida sin cebolla. El mesero sin embargo, te trae justo la comida que pediste, pero haciendo caso omiso a tu advertencia, y solicitándola al chef con abundante cebolla. Una persona pasiva, aceptaría la comida con gusto, y la consumiría incluso si no es de su agrado. Una persona agresiva (el otro extremo de la asertividad se enojaría y trataría mal al mesero, al chef y a todo el que esté cerca. Sin embargo, una persona asertiva, no se dejaría llevar, ni por la ira, ni por el criterio de otros. De forma muy educada, le haría saber al mesero que su pedido no fue entregado a satisfacción, y solicitaría lo cambiasen.


Como este pueden haber montones de ejemplos, lo importante es que captes la idea de que la asertividad, es simplemente una manera de forjar un carácter y personalidad sólidos como roca.
Ser asertivo no es ser maleducado. Hay que tener esto muy en cuenta cada vez que empieces a cuestionar tu asertividad. Si la asertividad que practiques no incluye respeto y tolerancia hacia los demás, no es asertividad. Posiblemente es atrevimiento.


ESTILO ASERTIVO
ESTILO AGRESIVO
ESTILO PASIVO
Conducta Verbal:
Directa
Firme
Conducta no Verbal
Gestos firmes
Postura relajada
Voz sin vacilación
Consecuencias
Defiende sus derechos
Esta relajado y satisfecho
Resuelve problemas
Conducta Verbal:
Imposible
Interrumpe a los demás
Conducta no Verbal
Mirada fija
Gestos amenazantes
Voz elevada
Consecuencias
Viola derechos de otros
Crea tensión

Conducta Verbal:
Vacilante
Cortada
Conducta no Verbal
Rehúye la mirada
Postura recogida
Volumen inaudible
Consecuencias
No defiende sus derechos
Pierde oportunidades